Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2026

Tekademia dikelola oleh PT Delta Media Informatika ("kami"), sebagai pengendali data pribadi menurut Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, siapa yang menerimanya, dan hak kamu.

Ringkasnya:

  • Akun dibuat oleh orang tua atau wali berusia 18 tahun ke atas. Anak tidak mendaftar sendiri dan tidak punya email atau kata sandi.
  • Tidak ada iklan, dan kami tidak menjual data. Kami juga tidak memakai pelacak iklan atau analitik dari pihak lain.
  • Nama anak tidak pernah ditampilkan ke pengguna lain.
  • Kamu bisa meminta salinan data, memperbaikinya, atau menghapusnya kapan saja.

1. Data yang kami kumpulkan

Akun orang tua
Isinya: Nama, email, kata sandi, bahasa pilihan, dan usia (jika diisi). Kata sandi disimpan dalam bentuk hash, sehingga tidak bisa dibaca siapa pun, termasuk kami.
Untuk apa: Masuk ke akun, dan menghubungi kamu soal akun dan pembayaran.
Profil anak
Isinya: Nama atau nama panggilan, kelas, gambar avatar pilihan, dan PIN profil (jika dipasang, disimpan dalam bentuk hash).
Untuk apa: Menampilkan materi sesuai kelas dan memisahkan progres tiap anak.
Aktivitas belajar
Isinya: Pelajaran yang dibuka dan diselesaikan, jawaban dan nilai kuis, XP, badge, misi harian, dan waktu belajar.
Untuk apa: Menyimpan progres, menyusun latihan ulang, dan membuat laporan untuk orang tua.
Pembayaran
Isinya: Nomor tagihan, paket, nominal, kupon yang dipakai, dan status pembayaran.
Untuk apa: Mengaktifkan dan memperpanjang langganan, serta pembukuan.
Data teknis
Isinya: Alamat IP dan jenis browser saat kamu memakai layanan.
Untuk apa: Keamanan (misalnya membatasi percobaan login) dan memperbaiki gangguan.

Data kartu, rekening, atau dompet digital kamu diproses langsung oleh penyedia layanan pembayaran dan tidak pernah tersimpan di sistem kami.

2. Data anak

  • Profil anak hanya bisa dibuat oleh orang tua atau wali dari akunnya sendiri. Saat mendaftar dan membuat profil, orang tua memberi persetujuan atas pemrosesan data anak untuk tujuan di halaman ini, sesuai UU PDP.
  • Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk belajar. Kami tidak meminta foto, email, nomor telepon, alamat, atau nama sekolah anak. Untuk profil anak, nama panggilan sudah cukup.
  • Anak tidak bisa mengirim pesan atau berinteraksi dengan pengguna lain di Tekademia, dan nama anak tidak muncul di papan peringkat atau halaman publik mana pun.
  • Orang tua bisa melihat laporan belajar, mengubah, atau menghapus profil anak kapan saja dari dashboard.

3. Dasar pemrosesan

  • Persetujuan orang tua atau wali, untuk data anak.
  • Pelaksanaan perjanjian, yaitu menyediakan layanan yang kamu langgani.
  • Kewajiban hukum, misalnya menyimpan catatan transaksi untuk perpajakan.
  • Kepentingan yang sah, untuk menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.

4. Pihak yang menerima data

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi. Data hanya diproses oleh penyedia layanan berikut, sebatas yang mereka perlukan untuk menjalankan Tekademia:

  • Cloudflare: menjalankan aplikasi dan menyimpan file.
  • Neon: menyimpan database akun dan progres belajar.
  • Penyedia layanan pembayaran (payment gateway berizin Bank Indonesia, saat ini DOKU): memproses pembayaran. Mereka menerima nama dan email orang tua beserta nominal tagihan.
  • Google Fonts: menyediakan huruf di halaman ini. Google menerima alamat IP saat huruf dimuat.

Selain itu, kami hanya membuka data jika diwajibkan oleh hukum atau perintah instansi yang berwenang.

5. Penyimpanan di luar Indonesia

Server Cloudflare dan Neon bisa berada di luar Indonesia, misalnya di Singapura. Kami memilih penyedia yang menerapkan standar pelindungan data yang setara atau lebih tinggi dari UU PDP, sesuai ketentuan transfer data pribadi ke luar wilayah hukum Indonesia.

6. Penyimpanan di perangkat

Dashboard menyimpan token login dan pilihan tampilan (bahasa dan tema) di penyimpanan browser, supaya kamu tidak perlu masuk ulang setiap kali membuka aplikasi. Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak.

7. Berapa lama data disimpan

  • Data akun, profil anak, dan aktivitas belajar disimpan selama akun aktif.
  • Setelah kamu meminta penghapusan akun, data tersebut kami hapus paling lambat 30 hari.
  • Catatan transaksi tetap disimpan selama diwajibkan oleh peraturan perpajakan dan akuntansi.
  • Profil anak yang dihapus orang tua dari dashboard langsung terhapus bersama progres belajarnya.

8. Keamanan

Semua koneksi memakai HTTPS. Kata sandi dan PIN disimpan dalam bentuk hash, percobaan login dibatasi, dan akses ke database hanya diberikan kepada tim yang memerlukannya. Jika terjadi kegagalan pelindungan data yang menyangkut data kamu, kami akan memberi tahu kamu paling lambat 3 x 24 jam sejak kami mengetahuinya, sesuai UU PDP.

9. Hak kamu

Sebagai pemilik akun, dan sebagai orang tua atau wali atas data anak, kamu berhak untuk:

  • mendapat penjelasan dan salinan data yang kami simpan;
  • memperbaiki data yang salah atau tidak lengkap;
  • meminta data dihapus atau akun ditutup;
  • menarik persetujuan pemrosesan data anak (profil anak akan kami hapus);
  • membatasi pemrosesan atau menyatakan keberatan; dan
  • mengajukan pengaduan jika menurutmu data kamu diproses tidak sesuai aturan.

Kirim permintaan ke [email protected] dari email yang terdaftar di akun. Kami akan membalas paling lambat 3 x 24 jam sejak permintaan diterima.

10. Perubahan kebijakan

Jika ada perubahan penting, kami akan memberi tahu lewat email atau dashboard sebelum perubahan berlaku. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan versi terakhir.

11. Kontak

PT Delta Media Informatika
Jalan Tunjung Biru, Semarang
Email: [email protected]